Bệnh viện Quân y 110 thuộc Quân khu 1 là Bệnh viện đa khoa khu vực hạng I, có nhiệm vụ thu dung, cấp cứu, điều trị cho cán bộ, chiến sĩ các đơn vị trên tuyến; khám chữa bệnh cho các đối tượng chính sách, bảo hiểm y tế và nhân dân trên địa bàn các tỉnh: Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, v.v. Ngoài ra, Bệnh viện còn thực hiện nhiệm vụ sẵn sàng chiến đấu, luân phiên lực lượng bảo đảm quân y tại đảo Sơn Ca, huyện Trường Sa, tỉnh Khánh Hòa và thực hiện các nhiệm vụ đột xuất khác được giao.

Những năm gần đây, tình hình thiên tai, dịch bệnh diễn biến phức tạp, đối tượng khám bệnh, điều trị tăng, yêu cầu chất lượng phục vụ, chăm sóc sức khỏe bộ đội, nhân dân đòi hỏi ngày càng cao. Trong khi đó, điều kiện cơ sở hạ tầng, trang thiết bị của Bệnh viện còn lạc hậu; đội ngũ thầy thuốc thiếu, nhất là lực lượng chuyên môn cao, mất cân đối về chuyên ngành, trình độ có mặt chưa đáp ứng yêu cầu. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ, Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện đã xây dựng và quyết liệt triển khai thực hiện Đề án “Phát triển Bệnh viện Quân y 110 giai đoạn 2015 - 2020 và tầm nhìn đến năm 2030”. Trọng tâm là xây dựng nguồn nhân lực có chất lượng cao; hiện đại hóa cơ sở hạ tầng và trang thiết bị y tế; đổi mới tác phong, lề lối làm việc, thực hiện lấy người bệnh làm trung tâm. Trong đó, việc xây dựng, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao được Bệnh viện xác định là yếu tố then chốt quyết định và dành sự quan tâm đặc biệt lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện bằng nhiều biện pháp, nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ, thầy thuốc thực sự “sáng về y đức, giỏi về y thuật”.

Đại tá, PGS, TS Diêm Đăng Thanh kiểm tra sức khỏe bệnh nhân sau hậu phẫu ngày thứ nhất. (Ảnh: baobacgiang.com.vn)

Với quan niệm y đức là “gốc”, là phẩm chất cốt lõi của người thầy thuốc, thời gian qua, Bệnh viện đặc biệt chú trọng rèn luyện, xây dựng y đức của đội ngũ thầy thuốc, coi đây là mục tiêu xuyên suốt, quyết định việc nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh của Bệnh viện. Theo đó, một mặt, Bệnh viện đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục, nâng cao nhận thức, trách nhiệm, cũng như thái độ trong giao tiếp với người bệnh của đội ngũ thầy thuốc. Trong đó, hướng trọng tâm vào giáo dục truyền thống vẻ vang của Ngành; học tập thấm nhuần 12 điều y đức do Bộ Y tế ban hành, cùng các quy chế, quy định của ngành Quân y và Bệnh viện. Mặt khác, Bệnh viện ban hành các quy tắc ứng xử, xác định rõ nguyên tắc, nội dung cơ bản về ứng xử giữa cán bộ, nhân viên với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân và 58 điều xử phạt hành chính,… làm chuẩn mực để mỗi thầy thuốc tự giác rèn luyện y đức trong quá trình công tác. Bên cạnh đó, Bệnh viện triển khai hệ thống phòng tiếp dân, hộp thư góp ý, đường dây nóng theo quy định của Bộ Y tế và Bộ Quốc phòng, tạo điều kiện cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đóng góp ý kiến. Đồng thời, chỉ đạo, phân công rõ trách nhiệm trả lời bệnh nhân theo chuyên ngành và phân cấp. Ngoài ra, Bệnh viện còn phát phiếu thăm dò y đức cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân khi xuất viện, xem đây là một kênh quan trọng để nắm thông tin, nhất là thông tin trái chiều về mọi mặt của Bệnh viện.

Để đạt hiệu quả cao, thời gian qua, Bệnh viện đã gắn việc xây dựng, nâng cao y đức của đội ngũ thầy thuốc với thực hiện Chỉ thị 05-CT/TW của Bộ Chính trị (khóa XII), xác định đây là khâu đột phá với những nội dung cụ thể, thiết thực, như: cán bộ, nhân viên y tế thực hiện “3 không, 3 tại, 3 cùng”¹ với bệnh nhân. Trong quá trình triển khai, Bệnh viện yêu cầu các khoa, phòng, ban và mỗi cán bộ, nhân viên y tế phải thấm nhuần và thực hiện tốt lời dạy của Bác: “Lương y phải như từ mẫu”; đồng thời, đẩy mạnh thực hiện phong trào “Chiến sĩ Quân y làm theo lời Bác Hồ dạy”, “Xây dựng đơn vị Quân y 5 tốt”, v.v. Song song với đó, Bệnh viện luôn chăm lo nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho đội ngũ cán bộ, nhân viên; nêu cao tính tiền phong gương mẫu của đội ngũ lãnh đạo, chỉ huy các cấp trong thực hiện nhiệm vụ; kịp thời biểu dương, khen thưởng, nhân rộng gương điển hình tiên tiến, người tốt, việc tốt và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm y đức. Qua đó, góp phần xây dựng đội ngũ thầy thuốc có phẩm chất đạo đức tốt, phong cách giao tiếp hoà nhã, lịch sự, phương pháp ứng xử văn minh, lối sống trong sạch, lành mạnh, tinh thần trách nhiệm cao, không để xảy ra sai sót trong phục vụ, khám và điều trị bệnh.

Thực tế cho thấy, y đức không chỉ biểu hiện ở tinh thần, thái độ, trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp, mà còn thể hiện qua năng lực chuyên môn, chất lượng, hiệu quả khám, điều trị cho người bệnh. Vì thế, cùng với quan tâm rèn luyện, xây dựng y đức, Bệnh viện hết sức chú trọng bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, khả năng làm chủ các trang thiết bị, kỹ thuật y tế hiện đại cho đội ngũ thầy thuốc. Bệnh viện chủ động làm tốt công tác quy hoạch tạo nguồn, đào tạo, bố trí sử dụng đội ngũ thầy thuốc, xây dựng đội ngũ thầy thuốc có cơ cấu cân đối về chuyên môn, kế cận, kế tiếp vững chắc. Đồng thời, đẩy mạnh công tác đào tạo, kết hợp đào tạo với huấn luyện, bồi dưỡng chuyên môn, tổ chức tiếp nhận các kỹ thuật mới, kỹ thuật hiện đại của các bệnh viện tuyến Trung ương, v.v. Trên cơ sở rà soát, nắm chắc chất lượng đội ngũ thầy thuốc các chuyên ngành, Bệnh viện xây dựng đề án, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực dài hạn và trung hạn, chủ động “đi tắt đón đầu” một số kỹ thuật, lĩnh vực quan trọng, từng bước nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ thầy thuốc. Thời gian qua, Bệnh viện có chính sách thu hút bác sỹ có trình độ chuyên môn giỏi, bác sỹ nội trú về công tác tại Bệnh viện. Mặt khác, Bệnh viện tuyển chọn, cử bác sỹ, y tá, điều dưỡng có đủ phẩm chất, năng lực đi đào tạo tại các học viện, nhà trường, trung tâm y tế lớn ở trong và ngoài Quân đội. Trong đó, chú trọng phát triển đội ngũ thầy thuốc trẻ, thầy thuốc giỏi, chuyên gia đầu ngành ở lĩnh vực mà Bệnh viện có thế mạnh, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trước mắt cũng như lâu dài của Bệnh viện.

Để nâng cao năng lực khám, điều trị bệnh của đội ngũ thầy thuốc, cùng với gửi đi đào tạo theo chỉ tiêu trên giao, Bệnh viện chú trọng tuyển chọn, tổ chức đào tạo các kíp bác sĩ theo hướng chuyên khoa, chuyên sâu tại Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện 115 thành phố Hồ Chí Minh,… nâng cao tay nghề, phát triển các kỹ thuật hiện đại, phù hợp với điều kiện thực tế của Bệnh viện. Cùng với đó, Bệnh viện chú trọng công tác đào tạo lại, đào tạo cập nhật kiến thức mới để phát triển kỹ năng nghề nghiệp và trình độ cho nhân viên chuyên môn. Trong quá trình triển khai, Bệnh viện tích cực đổi mới nội dung, chương trình bồi dưỡng sát với yêu cầu thực tiễn của từng chuyên khoa, chuyên ngành; thực hiện tốt phương châm: cấp trên bồi dưỡng cấp dưới, thầy thuốc giỏi, có kinh nghiệm bồi dưỡng cho những người mới ra trường. Bệnh viện còn mời các bác sỹ giỏi, chuyên gia đầu ngành ở các bệnh viện trong nước và nước ngoài đến tập huấn, hướng dẫn, chuyển giao kỹ thuật mới cho đội ngũ thầy thuốc; chỉ đạo duy trì chế độ hội chẩn và phối hợp với các bệnh viện để cán bộ, thầy thuốc của Bệnh viện được tham gia xử lý các ca phức tạp, thông qua đó trực tiếp nâng cao trình độ chuyên môn. Bệnh viện quy định đội ngũ bác sĩ, y tá, nhân viên kỹ thuật về công tác tại Bệnh viện trong 05 năm đầu phải kiểm tra trình độ chuyên môn hằng năm; đồng thời, quy định rõ thời gian hoàn thành đối với từng khoa mục. Việc kiểm tra, đánh giá trình độ tay nghề của số bác sỹ, nhân viên kỹ thuật này được tổ chức chặt chẽ, nghiêm túc, do Hội đồng Chuyên môn của Bệnh viện tiến hành. Bên cạnh đó, Bệnh viện coi trọng duy trì nền nếp chế độ sinh hoạt khoa học, trao đổi, chuyển giao kỹ thuật y học tại chỗ, v.v. Bằng các biện pháp tích cực, đồng bộ đó, đến nay, trên 50% cán bộ, bác sĩ của Bệnh viện có trình độ tiến sĩ, thạc sĩ, chuyên khoa cấp 1 và cấp 2; trong đó, có 01 Phó Giáo sư, tiến sĩ, 02 thầy thuốc Nhân dân và 27 thầy thuốc Ưu tú. Đội ngũ thầy thuốc của Bệnh viện có chất lượng tương đối toàn diện, tương xứng vị thế bệnh viên đa khoa hạng 1. Vì vậy, những năm gần đây, chất lượng thu dung, cấp cứu, điều trị của Bệnh viện có bước phát triển nhảy vọt. Chỉ trong thời gian ngắn, đội ngũ bác sỹ, kỹ thuật viên của Bệnh viện đã khai thác làm chủ nhiều máy móc, trang thiết bị y tế tiên tiến, hiện đại mới được đầu tư, như: máy cộng hưởng từ (MRI); máy CT Scanner 16 lớp cắt, 128 lớp cắt; máy nội soi mật, tụy ngược dòng; máy nội soi ruột non bóng đôi; máy X-quang kỹ thuật số; máy siêu âm 3D, 4D; máy xét nghiệm sinh hóa 2.400 test/giờ; máy lọc máu ngoài cơ thể; máy gây mê kèm thở, v.v. Đội ngũ thầy thuốc của Bệnh viện đã áp dụng thành công phương pháp “Điều trị giảm đau sau mổ”; “Điều trị bảo tồn” vỡ tạng đặc do chấn thương cho bệnh nhân bị đa chấn thương vỡ gan, thận không quá lớn, dập lách, vỡ lách độ 1, 2, 3, 4; phẫu thuật cắt dạ dày, vét hạch DII (điều trị K dạ dày) và nhiều kỹ thuật mới, khó, như: vi phẫu, can thiệp nội mạch,… được cộng đồng y khoa đánh giá cao, mang lại niềm tin cho cán bộ, chiến sĩ, người bệnh và gia đình người bệnh.

Ngoài ra, Bệnh viện còn gắn công tác đào tạo, bồi dưỡng với công tác nghiên cứu khoa học, nhằm nâng cao khả năng làm chủ các trang thiết bị, kỹ thuật y học tiên tiến, hiện đại của đội ngũ thầy thuốc, đáp ứng yêu cầu “Giỏi về y thuật”. Bệnh viện ban hành cơ chế, chính sách động viên, khuyến khích cán bộ, nhân viên y tế tham gia nghiên cứu, ứng dụng khoa học, công nghệ mới, nhất là các tiến bộ kỹ thuật về hồi sức cấp cứu, chẩn đoán hình ảnh, xét nghiệm, phẫu thuật nội soi, vi phẫu thuật và công nghệ thông tin, hạn chế tối đa chuyển người bệnh lên tuyến trên. Từ năm 2011 đến nay, Bệnh viện đã có hàng trăm đề tài nghiên cứu khoa học cấp Ngành, cấp Bộ Quốc phòng và Quân khu được nghiệm thu; hàng chục kỹ thuật, phương pháp điều trị mới được đưa vào áp dụng phục vụ chẩn đoán, điều trị bệnh. Điển hình như: kỹ thuật phẫu thuật sọ não lấy máu tụ ngoài màng cứng; nội soi ruột non bóng đôi; tán sỏi ngoài cơ thể; phẫu thuật gãy xương các loại; phẫu thuật nội soi cắt túi mật, nội soi thủng dạ dày; lấy sỏi ống mật chủ qua đường tiêu hóa trên,... nâng cao năng lực khám, chẩn đoán và điều trị của Bệnh viện.

Trước sự phát triển mạnh mẽ của khoa học - công nghệ và yêu cầu, nhiệm vụ khám, chữa bệnh cho bộ đội và nhân dân trên địa bàn, thời gian tới, Bệnh viện Quân y 110 chủ trương đẩy mạnh đổi mới quy hoạch bệnh viện và cơ chế quản lý tài chính, tăng cường các nguồn lực, từng bước thực hiện xã hội hóa y tế. Trong đó, tập trung quy hoạch bệnh viện theo mô hình mới, đáp ứng tốt yêu cầu, nhiệm vụ trong thời bình và thời chiến. Đồng thời, Bệnh viện đẩy nhanh tiến độ thực hiện các đề án, dự án xây dựng cơ sở hạ tầng và bổ sung trang thiết bị y tế đã được phê duyệt; thực hiện tốt Luật Khám chữa bệnh; định kỳ cập nhật, bổ sung các phác đồ điều trị theo mô hình bệnh tật, không để sai sót chuyên môn do thiếu tinh thần trách nhiệm; tăng cường công tác truyền thông giáo dục sức khỏe, cung cấp kiến thức y học để bệnh nhân hiểu biết, phòng tránh bệnh và thực hiện tốt công tác kiểm soát nhiễm khuẩn. Cùng với đó, Bệnh viện chú trọng phát huy hiệu quả hoạt động của Hội đồng Quản lý chất lượng, Hội đồng Khoa học công nghệ, Hội đồng Thuốc và điều trị, Hội đồng Kiểm soát nhiễm khuẩn, Hội đồng Điều dưỡng, Hội đồng Chuyên môn trong việc triển khai và giám sát các hoạt động khám, chữa bệnh,… góp phần vào sự nghiệp xây dựng Quân đội, bảo vệ Tổ quốc trong tình hình mới.

Đại tá, PGS, TS. DIÊM ĐĂNG THANH, Giám đốc Bệnh viện

____________

1 - “3 không”: bệnh nhân không bị gây phiền hà, sách nhiễu; không bị chỉ dẫn, gợi ý ra các cơ sở y tế bên ngoài điều trị; không bị đổi, bớt thuốc, kê đơn thuốc không hợp lý. - “3 tại”: tại phòng khám, tại khoa và tại từng giường bệnh. - “3 cùng”: cùng chia sẻ, xoa dịu nỗi đau của người bệnh, coi bệnh nhân như người thân; cùng chung tay xây dựng Bệnh viện, đoàn kết giúp đỡ nhau tiến bộ; cùng học tập, nghiên cứu, nâng cao trình độ, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ.