人力资源，特别是高质量的人力资源，是决定每个组织和企业生存和发展的首要因素。随着世界进入数字时代，这一点尤为重要。这也是军队电信工业集团特别重视的发展战略的一部分，以实现集团的使命：开创和主导国家数字化转型，创造数字社会，为国家建设和国防事业做出贡献。

军队电信工业集团（Viettel）在建设和发展过程中取得成就有一个非常基本的原因，即：Viettel一直在积极、坚持和有效地实施人力资源建设开发战略。目前，在第四次工业革命的背景下，随着世界科学技术的蓬勃发展，数字转型已成为一种必然趋势并强劲发展，为集团开辟了新的发展机会和增长空间，但也带来了巨大的挑战。为了实现2025年及2030年愿景的发展战略：“建设可持续发展的集团，保持国家领先经济集团之一的地位，为国家发展做出积极贡献，成为数字转型和数字社会建设的先驱”，在实施一系列发展战略的同时，Viettel继续将实施人力资源建设战略放在首位。

政府总理范明正视察军队电信工业集团的高技术研究生产活动

全球技术集团的数字人力资源

为了更好地履行自己的使命，Viettel制定了到2030年在越南拥有高质量人力资源的目标，并在数字技术能力和高科技研究方面处于东南亚领先地位。每个部门必须拥有至少3-5名区域领先专家（不包括集团特定部门），集团30%的员工是数字技术人员，随时接受在全球环境中工作的任务。同时，积极为国防部提供高科技武器装备生产、信息技术、信息安全、网络安全的高素质人力资源。为了实现这一目标，集团同步、积极地实施领导解决方案，指导高质量人力资源的培训和开发，特别是为数字化转型服务的人力资源。因此，集团在四个方面加快了同步数字技术资源开发计划的建设：数字管理、数字技能培训、数字人力资源和吸引数字人才。

在数字管理方面，集团从统计数据转变为主动分析和预测人力资源工作中使用人工智能和大数据的趋势。将培训结果与人力资源管理系统、企业资源规划（ERP）集成和同步。从而，全面管理学员的培训档案，逐步评估培训对任务完成结果和单位人力资源质量的长期影响。每年，集团根据一套标准对单位的数字化转型进行评估，其中14项标准中有4项与人力资源内容相关。目前，母公司的数字员工约占员工的30%。该团队有资格参加专业研讨会、国际认证培训计划，如CCBA、CBAP、PMP、Oracle Edu Technology Exam Subscription等，以便于提高水平。

在数字技能培训方面，集团制定了培训范围框架、内容和计划，以提高人力资源质量，重点是数字能力和自学能力，对干部和员工进行知识、技能、态度和数字文化的培训。同时，根据项目框架规划、培训，长期、技术转让和培训，在技术、商业、技术转让方面建立行业领先的团队，严格执行使用英语的规定。关于基础设施，将Viettel学院建设成为一个环境与自然和谐，有利于学习、研究和激发创造力的科学、现代的工作和培训基地。同时，重点开发和构建在线学习系统Elearning/LMS，提供统一的学习数据库。对于数字转型材料，为100%的干部和员工构建并不断更新和校准数字转型讲座、数字转型咨询手册、4.0技术等。每年，集团以直接形式和通过视频形式为30000多名学员举办培训课程近100次。

在数字化人力资源方面，集团深入实施人才管理活动，个性化每位员工，扩大数字化转型卓越计划（Viettel DX Excellence）并提高其工作质量，旨在在科技、信息科学和智能领域形成强大的人才库。加强工作岗位培训，其中优先信息技术、数据科学、科学技术以及数字转型、数字能力等内容。同时，重视为干部员工培养管理能力，培养有能力担任管理和指挥职务的年轻干部。在未来一段时间内，集团将彻底应用信息技术管理行业活动：将培训记录与员工记录、个人学习管理工具、学习计算平台、活动数字化、培训实施流程联系起来，将培训日历系统与工作日历、员工职业发展能力框架予以同步化。

集团特别重视通过建立专业有效的招聘机制和政策，吸引越南和世界领先专家和管理者开展工作与合作，特别是在人工智能、大数据、云计算、信息技术、研发等领域。发布和实施高质量人力资源招聘政策，并促进高质量人才的资源创造，吸引新技术人才，为重点领域招聘优秀人才。同时，还建立了服务于国防工业、高技术研究的人力资源引进计划，并有效开展与大型大学合作的项目。到目前为止，集团已在多个领域建立了一套全面的数字转型技术解决方案，拥有高素质的人力资源，随时准备满足当前数字转型的要求，建立高质量的内部教师资源，随时准备在培训方面开拓进取，传播国内外知识。

为国家和国防、安全服务的数字人力

在内部培训活动的同时，Viettel加强培训工作，以改变对数字转型的思维和认识，建设数字文化，将世界数字转型趋势介绍给军队内外的机关和单位，取得了突出成果。值得注意的是，集团与86号司令部、海军军种、总后勤局、学校局开展合作，为全军各机关单位官兵组织信息技术培训和数字转型1400多人次，在22所军校测试日常学习应用程序，以找到数字化转型训练解决方案。协调和协助组织培训，以提高Viettel学院管理人员、讲师和学校的教育和培训质量。此外，集团定期向中央和地方部委和部门交流经验，支持数字转型和智能城市建设培训，取得了良好成果。

未来几年，推动电子政务建设、国家数字转型、国防部数字转型等任务更加紧迫。作为这一领域的先驱，军队电信工业集团专注于制定资源保障计划，为全军数字能力建设计划的有效实施做出贡献，直接参与军队数字转型服务人力资源培训。特别是，将人力资源培训与国防部数字转型项目的实施联系起来，逐步将数字转型和网络战训练纳入军队院校训练之中。将学校培训与工作实践、系统运行和新技术应用中的培训紧密结合。根据军队各专业和各单位的需要，加强一些大公司的信息技术培训和认证，如思科、微软、信息安全证书等。

在教育和培训工作，特别是军中教育与培训工作逐步实现数字转型和新技术应用的背景下，Viettel将与国防部组织的培训活动、人力资源开发和知识转让共享。研究提供数字大学解决方案，以促进各所院校的数字转型，鼓励个人积极学习补充知识。目前，集团侧重于在陆军学院实施数字大学模式，然后扩展到其他学院。同时，加强与学院、学校、机关和专业单位的合作，开展培训工作，以发挥各方的优势，有效利用基础设施、培训组织、内容、知识等。积极实施监控解决方案，确保所有军队院校的信息安全，以确保内容和讲座绝对安全。

与此同时，军队电信工业集团继续发挥关键作用，与各部委、部门和地方协调，实施促进数字转型的解决方案，贡献高质量资源，满足共同发展趋势，使越南成为高科技发达国家，成为世界技术强国的重要伙伴。（完）

作者：军队电信工业集团副总经理阮青南少将